Diseño web para pymes y autónomos · Tenerife

Aitor
Hernández

Tu negocio necesita una web que venda, no que estorbe. La diseño y publico en menos de una semana, con SEO básico incluido — con la misma atención al detalle que aplico a más de 1.200 clientes como Customer Success Specialist.

Customer Success Manager Aitor Hernández, Customer Success Specialist en Tenerife

Servicios

Tu negocio,
también en internet

Si tienes un negocio o trabajas como autónomo y todavía no tienes página web —o la que tienes no representa lo que haces—, puedo ayudarte. Diseño y desarrollo páginas web profesionales, pensadas para que tengas presencia real en internet desde el primer día.

Plazo

Lista en menos de una semana

Del primer contacto a la web publicada, sin procesos eternos ni esperas innecesarias.

Visibilidad

SEO básico incluido

Estructura, metadatos y rendimiento pensados desde el día uno para que Google te encuentre.

Inversión

Desde 149€

Adaptado a pequeños negocios y autónomos. Sin sorpresas ni letra pequeña.

Diseño

Pensada para convertir

Clara y profesional, para que tus clientes te encuentren y confíen en ti a primera vista.

La web 149€

Diseño y desarrollo de tu página, con SEO básico incluido. Lista en menos de una semana.

Dominio y hosting 22€/año

Tu dirección web y el alojamiento, gestionados para que no tengas que preocuparte de nada técnico.

Mantenimiento 20€/mes

Opcional. Una ronda de cambios al mes, para mantener tu web actualizada sin sorpresas.

¿Tienes un negocio y quieres tener presencia en internet?

Solicita más información

Otros servicios

¿Necesitas algo
más puntual?

Si todavía no necesitas una web completa, también puedo ayudarte con encargos más concretos.

Diagnóstico

Auditoría de presencia digital

39€

Reviso tu web (si la tienes), tu ficha de Google y tus redes, y te entrego un informe claro con lo que falla y qué priorizar.

Pedir auditoría →
Visibilidad local

Optimización de tu ficha de Google

39€

Completo y optimizo tu Perfil de Empresa en Google — descripción, categorías, horarios y fotos — para que aparezcas mejor en búsquedas locales.

Optimizar mi ficha →

Portafolio

Así trabajo,
así se ve

Ejemplo real

Esta misma web

La página que estás viendo ahora es un ejemplo directo de mi forma de diseñar: limpia, rápida y pensada para convertir.

Trayectoria

+10 años diseñando para negocios

Identidad de marca, material gráfico y páginas web para pequeños negocios y agencias en Canarias, antes de especializarme en Customer Success.

Plazas limitadas

Cojo pocos proyectos a la vez

Para mantener los plazos de entrega y la atención al detalle, trabajo con un número reducido de proyectos en paralelo cada mes.

Proceso

Cómo trabajo

01

Cuéntame tu negocio

Me escribes contándome qué necesitas. Respondo en 24-48h con una propuesta clara, sin compromiso.

02

Briefing rápido

Te pido lo esencial: textos, imágenes y referencias de estilo que te gusten. Sin formularios eternos.

03

Diseño y desarrollo

Construyo tu web con SEO básico integrado desde el primer borrador.

04

Entrega y ajustes

Revisas el resultado, ajustamos lo que haga falta y publicamos. Lista en menos de una semana.

Personas primero,
métricas después

Antes de especializarme en Customer Success, pasé más de una década como profesional independiente diseñando páginas web, identidad de marca y material gráfico para pequeños negocios y agencias en Canarias.

Hoy gestiono carteras de más de 1.200 clientes dentro del programa Kit Digital en Orbidi. Mi trabajo es asegurarme de que cada cliente entienda y aproveche su presencia digital — y esa misma lógica es la que aplico cuando diseño una web: no se trata solo de que se vea bien, sino de que funcione para el negocio.

Fuera del trabajo, también escribo. La misma atención al detalle que pongo en un proyecto la pongo en las palabras.

Diseño Web SEO Branding Customer Success Kit Digital Retención Escritura
"La diferencia entre un cliente satisfecho y un cliente fiel está en si alguien se molestó en entender lo que realmente necesitaba."
— Aitor Hernández

Trayectoria

Experiencia
profesional

May. 2025 — Actualidad

Customer Success Specialist

Orbidi · Kit Digital · Híbrido, Tenerife

Gestión de una cartera de más de 1.200 clientes (600+ activos simultáneos) dentro del programa Kit Digital, con 120 proyectos gestionados activamente. Onboarding de más de 800 empresas al programa, coordinando entregas de proyectos SEO y web de principio a fin. Acompañamiento estratégico a clientes en su transición hacia servicios de marketing continuo tras la subvención.

+1.200 clientes en cartera NPS 7,9/10 CSAT >80% SLA 95% 800+ onboardings 25 retenciones/mes Resolución en 1,5h
Mar. 2022 — May. 2025

Marketing y Diseño de Producto

IKEA Family · Presencial, Tenerife · 3 años 3 meses

Creación de contenido creativo para campañas publicitarias en plataformas digitales e impresas de IKEA Family en Baleares y Canarias. Elaboración de mapas de experiencia de usuario y wireframes para aplicaciones internas. Diseño y optimización de procesos entre departamentos, mejorando la coordinación y eficacia en la ejecución de proyectos.

UX · Wireframes Campañas digitales Identidad corporativa Diseño gráfico
Jun. 2011 — Mar. 2022

Diseño, Marketing y Comunicación

Profesional Independiente · Tenerife · 10 años 10 meses

Trabajo autónomo diseñando y maquetando páginas web para pequeños negocios y autónomos, además de identidad de marca y material gráfico para agencias e instituciones. Gestión de proyectos desde la concepción hasta la entrega, para clientes públicos y privados.

Diseño web Branding Maquetación editorial Gestión de proyectos

En números

Lo que dicen
los datos

Estos números son de mi trabajo como Customer Success. La misma atención al detalle y la misma obsesión por que las cosas funcionen son las que aplico al diseñar tu web.

+1.200 Clientes en cartera, con 600+ activos simultáneamente
800+ Empresas incorporadas al programa Kit Digital vía onboarding
95% SLA de cumplimiento, con resolución media en 1,5 horas

Testimonios

Lo que dicen
quienes me conocen

Son reseñas de compañeros y clientes de mi trabajo como Customer Success — la misma cercanía y atención es la que aplico en cada proyecto web.

"Trabajar con Aitor es tener al lado a alguien que entiende de verdad lo que significa poner al cliente en el centro. No es una cuestión de guiones ni protocolos, es una forma de ser. Sabe leer entre líneas, anticipar necesidades y convertir una situación complicada en una experiencia positiva, casi sin esfuerzo aparente."

LL

Luis Lopez

Helpdesk & Customer Success Specialist

LinkedIn · Reseña verificada

"Excelente profesional — 10/10 la experiencia de trabajar con Aitor. Destaco que es un profesional impecable, con una esencia humana intacta. Un compañero con un alma genuina, que dice las cosas claras cuando son necesarias."

DV

Diego Vílchez Pairazaman

Account Executive · Orbidi

LinkedIn · Reseña verificada

"Recomiendo muchísimo a Aitor. Es una persona muy organizada, con gran conocimiento técnico y una actitud proactiva que aporta valor constante a los clientes. Destaca por su capacidad para gestionar cuentas de forma eficiente y por su comunicación cercana y profesional."

MA

Marcela Afonso Peloso

Customer Success Manager · Customer Centric

LinkedIn · Reseña verificada

"He trabajado con Aitor y destacaría su capacidad para comunicar con claridad, empatía y profesionalidad. Es una persona implicada, resolutiva y con muy buena actitud en el día a día. Su perfil creativo y su forma de gestionar hacen que aporte mucho valor al equipo."

JM

Jorge Martínez Rodríguez

Periodista · Copywriter · SEO

LinkedIn · Reseña verificada

Antes de escribirme

Preguntas
frecuentes

¿Incluye dominio y hosting?

No están incluidos en el precio base de la web, pero puedo gestionártelos por 22€/año. El dominio se registra a tu nombre, así siempre tienes el control total, aunque yo me encargue de la configuración.

¿Cuántas revisiones incluye?

Una ronda de ajustes tras la primera entrega, para que la web quede exactamente como la necesitas.

¿Qué pasa si el diseño no me convence?

Te muestro la propuesta antes de avanzar. Si no es lo que buscabas, la ajustamos sin coste extra antes de seguir.

¿Para qué tipo de negocios trabajas?

Talleres, clínicas, tiendas, despachos profesionales, hostelería... cualquier negocio que necesite una presencia clara y profesional en internet.

¿Qué necesito tener listo para empezar?

Lo básico: el nombre de tu negocio, una descripción breve de lo que haces, y fotos o textos si los tienes. Si no tienes nada de eso todavía, también puedo ayudarte a definirlo.

¿Hay mantenimiento después del lanzamiento?

Es opcional: por 20€/mes incluyo una ronda de cambios al mes. Si prefieres no contratarlo, la web es tuya igualmente y puedes pedirme ajustes puntuales cuando los necesites.

¿Conectamos?

Si tienes un proyecto en mente, quieres hablar de Customer Success, colaborar en algo creativo o simplemente conocernos, escríbeme. Siempre es un placer.

aitorhernandez.es@gmail.com

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Tres veces yo — poemario de Aitor Hernández

Y cuando cierro el ordenador, también escribo. Tres veces yo, mi primer libro de poesía, llega próximamente. Saber más →